狗和猫的远程医疗

在Covid-19爆发期间，我们都面临着非凡的挑战。 宠物主人正在努力为其宠物获得常规和紧急医疗保健，而兽医正在努力提供这些服务。

兽医面临的挑战涉及国家规定的关闭，受感染或隔离的员工，协议更改以最大程度地减少员工的曝光度以及保持小型企业的压力。

宠物主人甚至可能看到兽医减少约会时间，减少考试室中的个人人数，执行无客户的大厅，提供路边服务或消除服务。

俄亥俄州立大学兽医学院执行董事兼首席医学官Roger Fingland博士建议，远程医疗是一些兽医和宠物主人的可行解决方案。

在下面，我们将审查兽医医疗的收益，使用，成本和局限性。

什么是远程医疗？

美国兽医医学协会（AVMA）将远程医疗定义为“使用有关患者临床健康状况的电子通信从一个站点交换到另一个站点的医疗信息”。

远程医疗和远程医疗术语通常可以互换使用，但是存在差异（请参阅《定义》的AVMA远程医疗基础指南）。 您可能会听到的另一个词是“虚拟健康”，这是一个总体术语，其中包括远程医疗，远程医疗，远程咨询，远程监控，远程监控，电视，电子处方和移动健康。 出于本文的目的，我们将使用“远程医疗”一词来描述宠物所有者使用电子或电信服务获得与兽医健康相关的服务的能力。

远程医疗是在1970年代在人类医疗保健中引入的，以吸引偏远地区或医疗专业人员短缺的地区的患者。 它方便地为未成年人但紧急的问题和后续护理提供即时护理。 通过允许进行视频聊天的新技术（例如Skype®和FaceTime®），虚拟护理正在迅速发展。 这些工具需要访问计算机或移动设备（例如智能手机或iPad），该设备允许与兽医进行虚拟实时访问。

远程医疗的想法一直是兽医领域中备受争议的话题。 尽管兽医行业希望提供远程医疗的好处和便利性，但他们也希望确保一致，质量和专业的护理。 迄今为止，AVMA对远程医疗的立场是“兽医远程医疗只能在现有的兽医 - 客户 - 客户关系（VCPR）内进行，除非在紧急情况下提供建议，否则直到该患者可以被兽医看到该患者。 透明

大多数州都要求VCPR诊断或治疗动物。 VCPR还要求兽医负责诊断，治疗和随访护理。 在缺席VCPR的情况下，AVMA反对远程医疗，其中只有少数例外，例如与紧急分类或毒物控制服务有关的情况。 但是，鉴于19日的大流行，一些州已经修改了此规则，以确保在提供护理时，兽医，员工和客户是安全的。

远程医疗是如何用于狗和猫的？

远程医疗在极端天气中（例如，在不可到达的道路上），周末或夜晚（当兽医关闭时），大流行爆发期间，由于个人健康或流动性的限制或偏远地点，远程医疗。

兽医正在使用远程医疗与客户交谈，获得历史，甚至看宠物实际上是诊断和治疗医疗问题。

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使用远程医疗可以诊断哪些症状？

远程医疗可以很好地适应紧急，重要但不威胁生命的问题。

• 过敏
• 背疼
• 行为问题
• 膀胱感染
• 支气管炎
• 结膜炎
• 腹泻
• 饮食咨询
• 耳朵感染
• 跳蚤和tick虫
• 临终关怀
• 昆虫叮咬
• 瘙痒
• 小咳嗽
• 肥胖管理
• 手术后护理和随访
• 皮疹
• 皮肤炎症或感染
• 扭伤和软组织损伤
• 上呼吸道感染
• 呕吐
• 健康建议

远程医疗还可以允许第二意见或咨询专家，前提是您从初级保健兽医那里转介。

远程医疗的局限性是什么？

远程医疗的局限性包括：

• 培训和设备。 需要预约的兽医医疗保健提供者的技术设备和培训。
• 可访问性。 远程医疗访问需要具有Internet访问的计算机或移动设备。
• 缺乏动手护理。 远程医疗不是动手检查或急诊护理的替代者！ 例如，有时可能需要注意缝合伤口，感觉质量或表达肛门腺。

重要的是：任何威胁生命的紧急情况的宠物都应前往最近的兽医或兽医紧急诊所。

远程医疗如何工作？

一些医院提供24/7的远程医疗，而另一些医院在正常工作时间内提供。 根据医院的不同，可能可以访问紧急兽医，以及包括心脏病专家，皮肤科医生，内科专家和肿瘤学家在内的广泛专科医生。

要访问远程医疗，请访问您的兽医网站或致电并按照他们的说明。 一些系统是精致的，具有专用的网络连接，而另一些系统则使用Skype®和FaceTime®等互联网工具。 远程医疗可以通过电话，短信（文本），电子邮件或智能手机应用程序连接传递。

在远程医疗咨询期间会发生什么

这通常是虚拟兽医访问期间的事件链：

1. 访问服务。 这可以通过Skype®，FaceTime®，定制服务或在线聊天。
2. 解释期望什么。 提供远程医疗服务的人会告诉您期望什么，这一点很重要。 他们应该解释远程医疗的工作原理，如果发生技术故障，虚拟访问和付款方式的成本，处方政策，病历可用性以及与其他兽医职业的护理协调（例如转诊至紧急诊所）。
3. 知情同意。 提供者在启动咨询之前从您那里获得“知情同意”是最好的做法。
4. 历史。 兽医团队会向您询问有关宠物问题的问题，包括已经发生了多长时间的问题，频率，严重性和相关标志。 他们还将询问有关您宠物的病史，过敏和药物的问题。
5. 定向检查。 兽医可能会要求您查看狗或猫的某些部位（并将相机引导）。 这将根据潜在问题而有所不同，但可能包括牙龈颜色，眼睛反射，宠物的呼吸努力，站立和走路的能力以及任何伤口或皮肤病变。
6. 诊断。 根据历史记录和定向检查，您的兽医将讨论可能的诊断，测试和程序的清单。 根据基本问题，这里有广泛的可能性。
7. 治疗建议。 建议范围从饮食说明，治疗浴，修改和/或处方药。 兽医团队可能会指示您在诊所接受处方，给您发送脚本或致电您当地药房的处方。
8. 后续护理建议。 建议可能包括对兽医的后续行动，尤其是当问题无法解决或情况恶化时。 这可能是虚拟访问，也可能是在兽医医院的预约。
9. 预约病历。 预约将记录下来并进入您的宠物的病历。
10. 排放说明。 您将收到有关诊断，治疗，后续护理建议的信息，并在出现其他问题时致电谁。

咨询的费用取决于个人医院和任命类型。 它们通常每次访问$ 35到$ 150不等。

如何充分利用远程医疗访问

为了充分利用您的虚拟访问，理想的互联网连接是可以访问视频和良好麦克风的理想之选。 将视频和麦克风指向头部或肩部高度（具有将其引导到宠物体内任何位置的灵活性）。 这将使您的兽医能够看到并听到您的声音。 确保房间安静，有利于进行私人对话。 让您的宠物和您一起在房间里，以便您可以完成任何定向考试。